6 maneras en que las mypes pueden utilizar ChatGPT para automatizar su trabajo
La tecnología que permitirá a las pequeñas empresas y emprendedores competir con las grandes corporaciones ya está disponible y es gratis. Aquí hay seis formas en que los empresarios pueden usar ChatGPT para ahorrar tiempo y dinero.
- Creación de contenido
La mayoría de los expertos en marketing están de acuerdo en que crear contenido atractivo es una de las mejores formas de construir un seguimiento y atraer clientes. El desafío es que la creación de contenido lleva mucho tiempo.
ChatGPT puede reducir significativamente la cantidad de tiempo que lleva a los propietarios de pequeñas empresas generar el contenido que necesitan, incluidos artículos, publicaciones de blog, guiones de video y publicaciones en redes sociales.
- Interacción con el cliente
Una de las principales ventajas que tienen las pequeñas empresas es su capacidad para proporcionar un servicio al cliente personalizado y superior. ChatGPT está diseñado específicamente para proporcionar respuestas que suenan conversacionales y naturales a las personas que pregunten.
- Traducción de idiomas
Hace 30 años la mayoría de las pequeñas empresas se veían obligadas a operar dentro de áreas geográficas reducidas. Simplemente no tenían los recursos y los medios de las grandes corporaciones para expandirse a los mercados internacionales. ChatGPT puede producir traducciones bien elaboradas e incluso escribirlas con estilos específicos en mente (formal de negocios, jerga o dialectos locales, etc.).
- Presentaciones a clientes e inversionistas
Los propietarios de pequeñas empresas deben dedicar mucho tiempo y esfuerzo para convencer a otros de que su negocio merece su atención. Vender a los clientes es fundamental para construir ingresos y ganancias para mantener el negocio en funcionamiento. Los emprendedores pueden aprovechar ChatGPT para crear presentaciones y materiales de marketing que les ayuden a presentar sus negocios.
- Soporte técnico de bajo costo
La mayoría de los emprendedores tienen muchas responsabilidades. Por lo general, son el vendedor, el diseñador de productos, el contador, el experto en web, el gerente de redes sociales y el encargado de envío y recepción, todo en uno. El soporte de TI es un costo importante para las pequeñas empresas. ChatGPT puede servir como un chatbot de soporte técnico personal del emprendedor para ayudare a resolver estos desafíos de manera más rápida y con un menor costo.
- Análisis de comentarios de los clientes
La mayoría de las pequeñas empresas todavía están trabajando en refinar y ajustar sus productos y servicios o en optimizar sus procesos. Los comentarios de los clientes son una parte crítica para determinar qué está funcionando y qué no desde la perspectiva del usuario final. Los emprendedores que se conviertan en adoptantes tempranos podrán ganar impulso y evitar volverse obsoletos. La clave es empezar ahora e implementar soluciones de IA simples y sostenibles (como ChatGPT) que pueden ayudarles a llevar su negocio al futuro.